●減泊:「マイページ」内の「変更」より手続きが可能です。ただし、東横イングループをご予約の場合は変更はできません。変更をご希望の場合は、お取消の手続きをし、再度ご予約の取り直しが必要です。
取消希望の宿泊日のチェックボックスを外して手続きを行ってください。但し、3泊→2泊に変更する場合で真ん中の日を取り消すことはできません。
例>1/13-15の予約で1/14のみを取消すことはできません。宿泊施設へ直接変更を申し入れ下さい。
※プラン名の中に《☆》のあるプランは受付時間内にお手続きください。
※ゲスト予約の場合は変更はできません。一度ご予約の取消手続きをし、再度ご予約下さい。
●延泊:改めて追加泊数分の空室確認を行い、予約を行ってください。
追加予約の際、ご要望欄に何日から何泊であるか、及び、既にご予約済みの予約番号をご記入ください。 |