よくある質問
 
よくある質問メニュー
■予約について
■予約の確認について
■予約の変更について
■キャンセルについて
■料金と支払いについて
■会員登録について
■パスワードについて
■操作機能について
■ポイントについて
■その他
■プライバシーポリシー
 
 
旅ぷらざ
各サービスのよくある質問
 
旅ぷらざについて
宿ぷらざ(宿泊予約)について
バスぷらざ
(バス・タクシー予約)について
高速バスについて
貸切バス・タクシーについて
 
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
宿ぷらざに寄せられる「よくある質問集」です。宿ぷらざをご利用の上で、わからないことはまずここで調べてみてください。
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
■Q1 パスワードを忘れてしまった・・・
「マイページ」へのログイン画面でもパスワード通知のご案内がございます。登録メールアドレスを入力し、送信して下さい。登録メールアドレス宛に登録パスワードを通知致します。
関連リンク パスワードを忘れてしまった方はこちら
▲ページトップへ

■Q2 パスワードが合わないのですが・・・
間違っていないはずなのにログインできない。そのような場合は下記の点に留意して、再入力して下さい。
ログイン時に必要なものは
1. メールアドレス(お客様のご登録いただいたメールアドレス)、パスワードはお客様にてご登録いただいたものとなります。他のサイトのIDやパスワードになっていないかご確認下さい。
2. すべて「半角英数字」でご入力下さい。大文字・小文字も区別してご確認下さい。
関連リンク
▲ページトップへ